ВИСТ · Помощь на дороге

Поддержка, когда планы в пути изменились.

Найдите условия помощи для своей марки и подготовьте сведения для обращения. Доступность услуг, территория и порядок согласования зависят от вашей программы.

Выбрать марку

Условия вашей марки

OMODA

Проверьте актуальные правила для вашей модели, даты покупки и программы.

Открыть условия

JAECOO

Проверьте актуальные правила для вашей модели, даты покупки и программы.

Открыть условия

JELAND

Проверьте актуальные правила для вашей модели, даты покупки и программы.

Открыть условия

Что сообщить оператору

Где вы находитесь

Населённый пункт, дорога, ориентиры и возможность подъезда.

Что произошло

Не запускается двигатель, повреждено колесо или другая ситуация — опишите наблюдения.

Какой автомобиль

Марка, модель и данные, необходимые оператору для проверки программы.

Уточните до заказа помощи

  • Активна ли программа для вашего автомобиля
  • Входит ли нужная услуга и есть ли ограничения
  • Нужно ли предварительное согласование оператора
  • Что оплачивается отдельно и куда доставят автомобиль

После решения ситуации

Если автомобилю нужна проверка, согласуйте с сервисом возможность приёма, время и способ доставки. Сохраните сведения о событии и выполненных действиях.

Записаться на проверку

Ответы на вопросы

ВИСТ оказывает круглосуточную помощь?

На этой странице размещены переходы к программам марок. Экстренные выезды и круглосуточная диспетчерская ВИСТ не заявляются. Услуги программы согласуются с её оператором.

Эвакуация всегда бесплатна?

Покрытие, лимиты, территория и условия согласования определяются вашей программой. Уточните их у оператора до заказа услуги.

Можно ли заказать помощь через форму сервиса?

Форма предназначена для планирования обращения в дилерский центр. Она не вызывает эвакуатор и не заменяет звонок оператору помощи.

ВИСТ · Домодедово · Москва и Московская область

Помощь в пути и последующее обслуживание

Перед поездкой сохраните контакты оператора своей программы помощи на дороге. При обращении понадобятся местоположение, сведения об автомобиле и описание ситуации. Сначала оператор проверит действующие условия и согласует доступный вариант поддержки.

Если после помощи нужна диагностика или ремонт, отдельно согласуйте визит в ВИСТ Домодедово и возможность доставки автомобиля. Онлайн-обращение в дилерский центр предназначено для планирования обслуживания и не заменяет оперативный вызов оператора вашей программы или экстренных служб.

Подготовьтесь к обращению

  • Используйте телефон оператора из документов вашей программы.
  • Уточните доступность услуги и согласуйте расходы до заказа.
  • Сообщите сервису о способе доставки и характере неисправности.
Контакты и маршрут

Персональная консультация

Нужен следующий визит в сервис?

Покупка автомобиля, обмен или обслуживание — расскажите, что вам нужно. Менеджер ВИСТ уточнит детали и поможет спланировать следующий шаг.

Обсудим ваши планы

Оставьте контакты — ответим на вопросы о покупке, обмене или сервисе.